Ekskluder forespørselsparametere i Google Analytics 4

Matthias Kupperschmidt

Follow

07. August 2024

6min read

GTM Veiledninger GA4 Veiledninger

I denne veiledningen vil du lære hvordan du ekskluderer forespørselsparametere fra nettadresser i Google Analytics 4.

Jeg har en annen veiledning hvis du vil helt blokkere sidevisninger fra GA-sporing på grunn av deres URL-parametere.

Du kan også bruke denne veiledningen til å rense andre URLer (f.eks. video- eller linkadresser) fra forespørselsstrenger.

For å gjøre dette vil vi lage en filterfunksjon med Google Tag Manager (GTM). Den vil filtrere hvilken som helst parameter fra en URL-streng som vi definerer.

Hvis du leter etter en løsning for å unngå å sende personlige data via forespørselsparametere til din GA4-eiendom, les videre nedenfor under Rediger personopplysninger i GA4.

Denne guiden krever at du bruker GTM for sporing med GA4.

Før vi begynner å løse problemet, la oss først definere hva forespørselsparametere er for å være på samme side.

Hva er en forespørselsparameter?

Forespørselsparametere er en del av nettadressen for en webside.

En forespørselsparameter starter med ? bak den vanlige nettadressen og tilordner verdier til variabler. Flere forespørselsparametere resulterer i en forespørselsstreng.

Programmerere bruker noen ganger forespørselsstrenger slik at en server kan forstå fra parameterne at den skal levere en modifisert versjon av den forespurte websiden.

For eksempel kan en forespørselsstreng se slik ut:

?site=bluerivermountains.com&referrer=google.com

Den komplette nettadressen inkludert forespørselsparametere ser da slik ut:

https://bluerivermountains.com?site=bluerivermountains.com&referrer=google.com

Med det klart, la oss nå lære hvordan vi lager en filterfunksjon for forespørselsparametere i GA4 med hjelp av Google Tag Manager (GTM).

Hva forårsaker forespørselsparametere i Google Analytics-rapportene?

Brukerinndata

Hver gang en webside lastes, sender GA4-biblioteket URLen til siden til Googles server med en hendelse.

Det betyr at enhver besøkende teoretisk kan sette inn en parameter i URLen og dermed sende den til dine GA-rapporter.

Prøv det. Legg til følgende forespørselsparameter til slutten av hvilken som helst nettadresse i nettleseren og trykk Enter:

?testParameter=true

Siden vil lastes uten problemer i de fleste tilfeller. Og parameteren ble også sendt til Google Analytics da siden ble lastet.

Sporingsverktøy

Mange verktøy og tjenester bruker parametere i URLer for å spore klikk på lenker.

Eksempler er f.eks. Google Ads, hvor parameteren ?gclid= legges til lenken når du klikker på en annonse.

Et annet eksempel er UTM-parametere, som brukes til kampanjesporing i Google Analytics.

Den eneste grunnen til at disse parameterne ikke vises i Google Analytics-rapportene er at de er automatisk filtrert ut siden parameterne er en del av Googles sporingssystem.

Så alle andre ikke-Google-parametere fra verktøy og tjenester blir ikke automatisk filtrert ut. Det finnes utallige eksempler, siden parametere for sporing er en vanlig løsning.

Her er en kort liste over sporingsverktøy og de tilknyttede forespørselsparametrene:

Så hvis en tjeneste legger til sin egendefinerte sporingsparameter til en lenke til nettstedet ditt, vil du senere finne den i Google Analytics-rapportene.

Hvorfor er forespørselsparametere et problem?

Parametere er ikke nødvendigvis et problem. Men i noen scenarier skaper de problemer. For eksempel:

Personvernproblemer

Mange nettsidesystemer bruker parametere under registreringsprosessen for å sende brukerdata til backend.

Hvis slike nettsteder spores med Google Analytics eller Facebook-piksel, bryter du automatisk Googles og Facebooks brukervilkår, fordi du sender private data til deres servere via forespørselsparametere i nettadressene.

Deretter får du enten advarsler eller, i verste fall, må du regne med at kontoen din blir blokkert. I tillegg bryter du også EUs databeskyttelsesregler (GDPR).

Problemer med Facebook-hendelsessamsvar

Hvis du opererer Facebook-sporing via nettleseren og via serveren ved å bruke Facebooks Conversion API, må sporingsdataene dedupliseres. Blant annet brukes nettadressene for dedupliseringen. Forespørselsparametere som inneholder personlige data filtreres ofte bare ut i én av de to datakildene, altså enten i nettleseren eller på serveren. Dermed faller hendelsessamsvarspoengene på Facebook drastisk.

Problemer med dataanalyse

Sporingsverktøy behandler for det meste URLer som vanlige strenger. Dette betyr at parametere ikke filtreres ut automatisk. Dette skaper problemer i dataanalysen siden data for samme sidebane ikke grupperes.

Se følgende tabell som et eksempel:

Som du forhåpentligvis ser i tabellen ovenfor, er det vanskelig å beregne summen av visninger for en video når video-URLene inneholder parametere.

Hvordan ekskludere forespørselsparametere i GA4

Hvordan kan vi filtrere ut forespørselsparametere fra nettadresser i Google Analytics 4?

Først vil vi lage en JavaScript-variabel som fjerner hele forespørselsparameteren hvis det er en tidligere definert parameter i URLen. Deretter sender vi URLen til Google Analytics uten forespørselsparametere.

Her går vi!

1. Slett forespørselsparametere i GTM

For å fjerne spørsmålstegnet ? på slutten av nettadressen og resten av forespørselsstrengen, er det første vi gjør i Google Tag Manager å opprette en ny egendefinert variabel av typen "Custom JavaScript" kalt Page Location - Custom

Neste, la oss legge til følgende egendefinerte JS-kode:

function() {
    // definer parametere som skal ekskluderes
    var excludeStrings = [
        "hsa_acc",
        "fbclid",
        "wbraid",
        "hsa_cam",
        "hsa_grp",
        "hsa_ad",
        "hsCtaTracking",
        "submissionGuid",
        "hsa_src",
        "hsa_tgt",
        "hsa_kw",
        "hsa_mt",
        "hsa_net",
        "hsa_ver",
        "li_fat_id",
        "q",
        "msclkid",
        "ref",
        "cache",
        "_x_tr_sl",
        "_sm_nck"
    ];
    var addressString = new URL(document.location);
    var queryString = addressString.search;

    // sjekk om forespørselsstrengen inneholder noen parametere, ellers returner URLen uten dem
    if (queryString.indexOf("?") != -1) {
        // https://stackoverflow.com/questions/901115/how-can-i-get-query-string-values-in-javascript
        var getQueryParamsFromURL = function getQueryParamsFromURL() {
            var match,
                search = /([^&=]+)=?([^&]*)/g,
                decode = function decode(s) {
                    return decodeURIComponent(s);
                },
                query = addressString.search.substring(1);

            var urlParams = {};

            while ((match = search.exec(query))) {
                urlParams[decode(match[1])] = decode(match[2]);
            }

            return urlParams;
        };
        // opprett parameterobjekt fra forespørselsstrengen
        var urlParams = getQueryParamsFromURL();

        // hvis det inneholder noen av de definerte parameterne, fjern nøkkelen og behold resten
        Object.keys(urlParams).map(function (key) {
            if (excludeStrings.includes(key)) delete urlParams[key];
        });

        // opprett filtrert forespørselsstreng
        var queryString = new URLSearchParams(urlParams).toString();

        // legg til ? til forespørselsstrengen med mindre den er tom
        if (queryString != "") queryString = "?" + queryString;
    }

    // returner renset URL
    return addressString.origin + addressString.pathname + queryString;
}

Se nå på den tredje kodelinjen, som definerer excludeStrings-variabelen:

En array med en liste over parametere for filtrering er definert. Hver av disse strengene representerer navnet på en forespørselsparameter. Hvis en av parameterne vises i nettadressen, vil den bli slettet.

Resten av URLen og forespørselsstrengen forblir intakt slik at viktige parametere som gclid parametere (Google Ads) eller UTM parametere (kampanjesporing) ikke ved et uhell blir slettet.

Den ovennevnte parameterlisten fra kodeeksemplet har over tid blitt utviklet fra Hubspot- og Facebook-parametere. Hvis du vil, kan du slette alle parameterne og deretter legge til dine egne parametere. Vær imidlertid oppmerksom på syntaksen: "parameter1", "parameter2", "parameter3" osv.

For eksempel, hvis du ønsket å legge til en personlig parameter kalt myPersonalParam, ville arrayen se slik ut (se slutten):

    // definer parametere som skal ekskluderes
    var excludeStrings = [
        "hsa_acc",
        "fbclid",
        "wbraid",
        "hsa_cam",
        "hsa_grp",
        "hsa_ad",
        "hsCtaTracking",
        "submissionGuid",
        "hsa_src",
        "hsa_tgt",
        "hsa_kw",
        "hsa_mt",
        "hsa_net",
        "hsa_ver",
        "li_fat_id",
        "q",
        "msclkid",
        "ref",
        "cache",
        "_x_tr_sl",
        "_sm_nck",
        "myPersonalParam"
    ];

Vi er nesten ferdige. Fortsett.

2. Sett opp GA4-konfigurasjon

Deretter går vi til taggene i vår Google Tag Manager-container og åpner GA4-konfigurasjons-taggen.

Legg nå til feltet page_location til feltene som skal defineres og definer vår opprettede JavaScript Page Location - Custom som verdien:

Denne innstillingen overstyrer nettadressen vi sender til Google Analytics med vår egen egendefinerte nettadresse.

Det betyr at hvis navnet på forespørselsparameteren var spesifisert i kodeeksemplet, inneholder denne egendefinerte nettadressen ikke lenger parameteren.

Ferdig.

Filtrer ut alle forespørselsparametere i GA4

Den forrige løsningen er basert på antagelsen om at vi ikke har noen måte å vite hvilke parametere som vil bli lagt til URLene og om de skal filtreres ut eller ikke.

Analytikeren må først legge merke til parameterne i GA4-rapportene, deretter bestemme om de må fjernes og til slutt utvide parameterlisten i JS-variabelen.

På den ene siden gir løsningen brukeren kontroll, siden hver filtrering vurderes minst én gang; på den andre siden kan det være tungvint å oppdatere listen.

En alternativ løsning er å filtrere ut alle forespørselsparametere, bortsett fra de som kreves av Google Analytics (nemlig gclid- og utm- kampanjeparametere).

Ulempen med denne tilnærmingen er imidlertid at kontrollen over de filtrerte parameterne går tapt. Egentlig vet du bare hvilke parametere som beholdes (gclid og utm parametere) og ikke mer.

En slik løsning sikrer konsistente nettadresser i Google Analytics uten manuelt arbeid. Derfor, hvis du er villig til å gi opp litt kontroll, kan du sette følgende JS-kode i Page Location - Custom-variabelen i stedet for skriptet ovenfor:

function() {
    // definer parametere som skal beholdes hvis tilgjengelig
    var includeStrings = [
        "gclid",
        "utm_",
        "gtm_debug"
    ];
    var addressString = new URL(document.location);
    var queryString = addressString.search;

    // sjekk om forespørselsstrengen inneholder noen parametere, ellers returner URLen uten dem
    if (queryString.indexOf("?") != -1) {
        // transpiler ES2016 => ES2015
        var _defineProperty = function (obj, key, value) {
            if (key in obj) {
                Object.defineProperty(obj, key, {
                    value: value,
                    enumerable: true,
                    configurable: true,
                    writable: true
                });
            } else {
                obj[key] = value;
            }
            return obj;
        };

        // https://stackoverflow.com/questions/901115/how-can-i-get-query-string-values-in-javascript
        var getQueryParamsFromURL = function getQueryParamsFromURL() {
            var match,
                search = /([^&=]+)=?([^&]*)/g,
                decode = function decode(s) {
                    return decodeURIComponent(s);
                },
                query = addressString.search.substring(1);

            var urlParams = {};

            while ((match = search.exec(query))) {
                urlParams[decode(match[1])] = decode(match[2]);
            }

            return urlParams;
        };

        var filterParamsFromList = function filterParamsFromList(obj, list) {
            var urlParamKeysFinal = [];
            var urlParamKeys = Object.keys(obj);

            // test hver parameter for tilgjengelighet og lag en liste med endelige nøkler
            for (var i = 0; i < list.length; i++) {
                urlParamKeysFinal.push(
                    urlParamKeys.filter(function (key) {
                        return key.includes(list[i]);
                    })
                );
            }

            // slå sammen alle nøklene til en liste
            // https://stackoverflow.com/questions/10865025/merge-flatten-an-array-of-arrays
            urlParamKeysFinal = [].concat.apply([], urlParamKeysFinal);
            return urlParamKeysFinal.reduce(function (cur, key) {
                return Object.assign(cur, _defineProperty({}, key, obj[key]));
            }, {});
        };

        // opprett parameterobjekt fra forespørselsstrengen
        var urlParams = getQueryParamsFromURL(); // opprett filtrert forespørselsstreng

        queryString = new URLSearchParams(
            // fjern alle nøkler som ikke samsvarer fra parameterobjektet
            filterParamsFromList(urlParams, includeStrings)
        ).toString();

        // legg til ? til forespørselsstrengen med mindre den er tom
        if (queryString != "") queryString = "?" + queryString;
    }

    // returner renset URL
    return addressString.origin + addressString.pathname + queryString;
}

Merk at i begynnelsen av skriptet er variabelen includeStrings definert med alle parameternavn som definitivt alltid bør beholdes i URLen: gclid og utm-parametere.

Hvis det er andre parametere du vil ignorere, legg dem bare til i arrayen.

Jeg har også lagt til parameteren gtm_debug. Den signaliserer til Google Analytics når en side besøkes i GTM debug-modus. Som et resultat blir sidevisninger filtrert ut av GA-rapportene under debugging.

Filtrer forespørselsstrenger fra andre hendelsesparametere i GA4

Du kan også bruke skriptene ovenfor for andre hendelsesparametere i GA4. For eksempel for video-URLer eller URLer til eksterne lenker.

Nesten i begynnelsen av koden definerer jeg variabelen addressString.

var addressString = new URL(document.location);

Nå genererer du i stedet variabelen fra GTM-variabelen som viser video-URLen:

var addressString = new URL({{Video URL}});

Skriptet vil fra nå av fjerne forespørselsstrenger fra video-URLen.

Deretter kan du erstatte {{Video URL}} i GA4-hendelsestaggen med den nye JavaScript-variabelen.

Vær forsiktig når du filtrerer gclid-parametere og UTM-parametere

Gclid parametere er forespørselsparametere som Google Ads legger til nettadressen til landingssiden når en annonse blir klikket. For attribusjon i Google Analytics er det viktig at disse parameterne forblir i URLen slik at klikket kan tilskrives den betalte søkekanalen.

UTM parametere er kampanjeparametere som Google Analytics-brukere legger til lenker til nettstedet ditt. Ved hjelp av utm parameteren kan brukeren senere se i Google Analytics-rapportene nøyaktig hvilken nettside eller kampanje en besøkende kom fra.

Gclid parametere og UTM parametere filtreres automatisk ut av Google Analytics under databehandlingen og er ikke synlige i rapportene. Disse parameterne trenger derfor ikke å filtreres ut manuelt med Google Analytics.

Rediger personopplysninger i GA4

GA4 har nylig lansert en ny Gtag-funksjon: Dataredigering for forespørselsparametere.

Det betyr at hvis nettstedet ditt plukker opp personopplysninger eller bare uønskede data i forespørselsparametere, har du nå en enkel måte å fortelle GA4 å ignorere verdiene til disse forespørselsparameterne.

Gå til GA4s administrasjonspanel og finn den nye funksjonen her:

Admin -> Datastreams -> Velg din stream -> Rediger data

Dette er en rask og enkel måte å sikre at du ikke sender personopplysninger til Google Analytics-serverne.

Det vil imidlertid ikke hjelpe deg med andre tjenester som Facebook. For tredjepartsplattformer vil du fortsatt trenge løsningen ovenfor for å rense URL-strenger før de sendes.

Slik vil URLen se ut etter at GA4 har redigert verdiene:

FAQ

Referanser

• Hva er UTM-parametere?
• Googles beste praksis for å unngå å sende PII
• Les mer om Google Analytics syn på PII-data i deres brukervilkår i avsnitt 7, "Personvern"

Matthias Kupperschmidt

Follow

07. August 2024

6min read

share