Engagement-Rate
Web AnalyticsDie Engagement-Rate bezieht sich auf den Prozentsatz der Sitzungen, in denen Nutzer mit Ihrer Website oder App interagieren.
Sie ist das Gegenstück zur Absprungrate, d. h. sie misst den Anteil der Besuche, bei denen die Nutzer eine Aktion ausführen, z. B. ein Ereignis auslösen oder mehrere Seiten besuchen.
Eine niedrige Engagement-Rate weist darauf hin, dass ggf. mehr Bilder und Videos, mehr Leerraum im Text und ein besseres Design für die Website benötigt wird.
Die Engagement-Rate wird berechnet, indem die Anzahl der Besuche einzelner Seiten durch die Gesamtzahl der Besuche geteilt und das Ergebnis von 1 abgezogen wird.
Warum ist die Analyse der Engagement-Rate wichtig?
Die Analyse der Engagement-Rate ist von entscheidender Bedeutung, da sie Aufschluss darüber gibt, wie effektiv eine Website das Interesse der Besucher weckt. Außerdem spiegelt die Engagement-Rate die Qualität der Nutzerinteraktion dar. Durch die Auswertung dieser Kennzahl können Sie verbesserungswürdige Seiten aufdecken, um das Benutzererlebnis zu verbessern, die Benutzeraktivität zu steigern und letztendlich Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Worauf deutet eine niedrige Engagement-Rate hin?
Eine niedrige Engagement-Rate deutet darauf hin, dass eine Website nicht fesselnd oder benutzerfreundlich ist, was dazu führt, dass Besucher nicht mit den Inhalten interagieren. Sie deutet auf Probleme wie irrelevante Inhalte, schlechtes Design oder schwer verständliche Texte hin, die bei Besuchern keinen Anklang finden.
Wie lässt sich die Engagement-Rate erhöhen?
Um die Engagement-Rate zu erhöhen, muss man sicherstellen, dass die Inhalte den Interessen der Zielgruppe entsprechen und die Website intuitiv und attraktiv gestaltet ist.
Maßnahmen, um die Engagement-Rate zu erhöhen sind z.B.
- Absätze mit Whitespace versehen, um sie besser lesbar zu machen
- Überschriften hinzufügen, um den Inhalt besser zu strukturieren
- die Geschwindigkeit der Website verbessern
- Diagramme, Bilder und Videos hinzufügen
- die Navigation der Website optimieren
Kann die Engagement-Rate Aufschluss darüber geben, wie das Nutzererlebnis auf meiner Website ist?
Ja, die Engagement-Rate kann wertvolle Einblicke in das Nutzererlebnis auf einer Website liefern. Eine hohe Engagement-Rate deutet auf ein positives Nutzererlebnis hin, bei dem die Besucher den Inhalt als nützlich und die Website als einfach zu navigieren empfinden. Eine niedrige Rate deutet auf mögliche Probleme mit der Relevanz des Inhalts oder dem Design hin.
Wie wird die Engagement-Rate berechnet?
Die Engagement-Rate wird ermittelt, indem zunächst der Anteil der Besuche ermittelt wird, bei denen nur eine Seite angesehen wurde. Anschließend werden die Besuche einzelner Seiten durch die Gesamtzahl der Besuche geteilt. Subtrahiert man dieses Ergebnis von eins, erhält man die Engagement-Rate.
