Analysrådgivning
Företag och företagsägare vill veta hur de kan optimera sin digitala strategi.
Om de kunde basera beslut på data, skulle de kunna minska riskerna med att investera i fel kanaler.
Men för att komma dit måste några saker först bestämmas.
- Vad ska spåras? Vad behöver vi veta?
- Hur ska vi samla in data?
- Hur kommer vi att testa insikter och fånga felaktiga antaganden?
- Hur ska data visualiseras för de relevanta teamen?
- Vad kommer att hända efter den första omgången av förändringar? Kommer vi att granska våra antaganden?
- Hur kan vi införa en kontinuerlig cykel av mätning, dataanalys, testning och implementering?
Analysrådgivning vägleder dig genom denna resa. Från datainsamling, analys, till att fatta datadrivna beslut. Slutligen får du en kontinuerlig optimeringsprocess för ditt onlineföretag.
Vad är analysrådgivning?
Analysrådgivning är en tjänst som täcker vägledning inom alla webbanalysdiscipliner. Från att sätta upp Google Analytics med rätt KPI:er, till att integrera tredjepartsdata. Att göra datan tillgänglig för team genom datavisualisering är ett annat steg. Målet är att införa en kontinuerlig process av datainsamling, analys, implementering och granskning.
Nyckelområden för analysrådgivningstjänster
- Planering av datainsamling, analys och optimeringscykler
- Val och implementering av analysverktyg
- Definition av KPI:er och mätvärden
- Mätning av användarbeteende
- Användarsegmentering
- Dataintegration med tredjepartstjänster
- Datavisualisering
Webbanalys för alla typer av webbplatser
Det finns ingen analyslösning som passar alla webbplatser.
Om din webbplats enbart fokuserar på innehåll, till exempel, bör ditt spårningssystem göra det också. Några användarbeteende- och innehållsmått är redan tillräckliga för att se vad besökarna är ute efter.
På e-handelswebbplatser är användarbeteende också viktigt, men vanligtvis finns det bättre mätvärden tillgängliga.
En lägg till i varukorg-knapp, till exempel, indikerar mer intresse än bara en produktvy. Detsamma gäller för att zooma in på en produktbild eller välja färgvariationer.
Observera att i båda scenarierna försöker vi ta reda på hur intresserad besökaren är av innehållet. Men beroende på typ av webbplats väljer vi olika mätvärden.
E-handelswebbplatser erbjuder fler funktioner, så vi har fler indikatorer för användarens intresse. Texttunga webbplatser istället, spårar bredare mätvärden, eftersom det inte finns några bättre indikatorer att använda.
Att använda specifika indikatorer över bredare är mycket viktigt för återinriktning, till exempel. På Facebook, Instagram och Google-annonser bör målgruppen vara så exakt som möjligt, eftersom vi betalar per visning.
Så, beroende på typ av webbplats, finns det olika datapunkter att samla in.
Annonsutgifter granskas till exempel baserat på konverteringar. Därför har konverteringsspårning en kritisk betydelse för e-handelsanalys.
Hälso- eller finanswebbplatser ställer många frågor till besökaren genom formulär. De går mycket mer in på detaljer än andra webbplatser. Detta beror på att de har komplexa produkter och därför behöver förklara mer. Dessutom är alternativkostnaderna, relaterade till ett felaktigt produktval, mycket högre.
På sådana webbplatser är huvudfokus att optimera kundresan för att leda besökare genom tratten. Ytterligare felspårning för formulärinlämningar skulle säkerställa en friktionsfri upplevelse.
Som du kan se finns det många olika typer av webbplatser och beroende på affärsmodellen måste olika KPI:er spåras. Därför överväger en Google Analytics-konsult alla dessa faktorer och hjälper dig att fatta rätt beslut för din analysuppsättning.
Fördelar med Google Analytics-rådgivning
Fördelen med Google Analytics-rådgivning är tillgången till högkvalitativ data. Det gör det möjligt för dig att svara på viktiga affärsfrågor.
När du vet vilka marknadsföringskanaler och kampanjer som konverterar bäst, vet du var du ska lägga din budget. Att också veta vilka kategorier, ämnen eller färgvarianter som presterar bäst är en stor hjälp när du fördelar resurser.
Hjälp från en Google Analytics-konsult sätter fokus på rätt mätvärden och säkerställer kvalitet. Inte bara det, det ser till att du avslutar strävan att bli ett "datadrivet" företag.
Data och analys i sig leder inte direkt till vinstökningar. Analysrådgivningsföretag betonar inte detta tillräckligt.
Webbanalys tillhandahåller data för att besvara affärsfrågor och upptäcka försäljningsproblem. Användningen av data leder slutligen till affärsvinster.
Så, en Google Analytics-rådgivningstjänst gynnar dig genom att hitta svar på dina frågor.
På samma sätt visar en bils instrumentpanel information om hastighet, oljetryck och motortemperatur. När du kör hjälper den dig att besluta om du behöver sakta ner eller om något är fel. Detta är en stor fördel. Men instrumentpanelen är inte nödvändigtvis nödvändig för att köra bilen. Det är möjligt att köra utan någon information och ändå nå destinationen.
Detsamma gäller för analysrådgivningstjänster. De är inte nödvändiga om du bara driver en blogg och vill veta hur många besökare du har per månad.
Men om du antingen tjänar pengar på din webbplats eller investerar mycket i den, är chansen stor att du vill optimera försäljning och kostnader.
Och det är där analysrådgivningstjänster hjälper dig att göra just det.