Les Cookies
Analyse WebLes Cookies sont des paires clé-valeur de données que les sites web stockent dans le navigateur de l'utilisateur pour conserver les informations entre les pages et les visites du site.
Les cookies sont un moyen de stocker des données sous une forme semblable à un objet (par exemple, couleur=rouge) dans un navigateur. Ils permettent aux sites web de stocker des données sur une visite du site, telles que
- ID pour identifier les utilisateurs, par exemple "hgf23hgf234hg35v4"
- paramètres, par exemple les paramètres de langue ou de devise
- le site de référence de la session (référent)
Vous pouvez voir maintenant quels cookies ont été stockés dans votre navigateur pour cette page ! Pour ce faire,
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- Voir les noms, valeurs et attributs des cookies
Les cookies jouent un rôle essentiel dans la navigation web moderne en permettant aux sites web de sauvegarder temporairement des données, d'identifier les utilisateurs, de se souvenir de leurs activités, de personnaliser leur expérience et de les suivre à des fins analytiques ou publicitaires.
Les cookies soulèvent donc des préoccupations en matière de confidentialité car les utilisateurs ignorent souvent quelles données les concernant sont enregistrées et ils sont rarement sollicités pour donner leur consentement.
Comment fonctionnent les cookies ?
Un cookie est soit défini localement par le code, par exemple avec JavaScript, soit défini par une réponse du serveur via les en-têtes HTTP.
Les bibliothèques exécutées sur le site définissent des cookies de première partie dans le navigateur de l'utilisateur, mais peuvent également utiliser des cookies de tiers provenant de services publicitaires et analytiques par exemple.
Types
Les cookies de première partie sont définis par le domaine du site web visité et servent généralement des fonctionnalités de base du site. Par exemple, les cookies définis par exemple.com sur son propre site sont de première partie.
Les cookies de tiers sont définis par d'autres domaines externes et sont principalement utilisés pour la publicité, le suivi et l'analyse entre les sites. Par exemple, les cookies définis par des réseaux publicitaires, les médias sociaux ou les services analytiques sur exemple.com sont de tiers.
Les cookies transitoires n'existent que dans la RAM et disparaissent à la fin de la session de navigation. Ce sont des cookies émergents qui servent d'alternative aux cookies persistants traditionnels.
L'importance des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur Internet
Les cookies jouent un rôle crucial en tant que stockage local des données pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Personnalisation : En se souvenant des préférences et des paramètres de l'utilisateur, les cookies permettent aux sites web d'offrir une expérience personnalisée à chaque visite.
- Commodité : Les cookies offrent une commodité en gardant les utilisateurs connectés aux sites et en maintenant les articles dans les paniers d'achat entre les visites, créant un sentiment de continuité.
- Analyse et amélioration : Les cookies permettent aux propriétaires de sites web de suivre le comportement des utilisateurs à des fins d'analyse. Ces données peuvent être essentielles pour améliorer la conception du site et présenter aux utilisateurs un contenu pertinent.
Cependant, ces fonctionnalités soulèvent également des préoccupations en matière de confidentialité. Si le consentement des utilisateurs n'est pas correctement obtenu, cela peut poser des problèmes. Par conséquent, il est essentiel de trouver un équilibre entre la commodité de l'utilisateur et la confidentialité lors de l'utilisation des cookies.
Cas d'utilisation courants
- Gestion de session - Permettre aux utilisateurs de rester connectés, conserver les articles du panier d'achat entre les visites de page.
- Préférences utilisateur - Stocker les préférences telles que la devise, les thèmes de couleur, les polices, la langue choisie par l'utilisateur.
- Suivi et analyse - Permettre aux sites web de suivre les pages visitées, les clics, les publicités vues et d'autres comportements en ligne pour cibler le contenu ou mener des campagnes de reciblage.
- Authentification - Stocker les identifiants ou les jetons pour authentifier les utilisateurs sur les pages restreintes.
- Personnalisation - Offrir un contenu personnalisé, des recommandations basées sur l'historique de navigation et les intérêts de l'utilisateur.
- Sécurité - Stocker des jetons pour détecter les activités frauduleuses ou protégées par les utilisateurs.
Alternatives aux cookies
Lorsque vous consultez les Outils de développement de Chrome (Appuyez sur F12 sous Windows ou sur Ctrl+Shift+I sur Mac), il existe d'autres options de stockage dans le navigateur en dehors des cookies :
- Local Storage
- Session Storage
- IndexedDB
- Web SQL
- Private State Tokens
- Interest Groups
- Shared Storage
- Cache Storage
Avantages
Les cookies permettent un échange de données facile et flexible entre le navigateur et le serveur - mieux qu'avec d'autres alternatives de stockage de données, comme le stockage local du navigateur. En effet, les cookies sont partagés avec les serveurs lors des requêtes et peuvent également être définis ou modifiés via des réponses du serveur.
Les données des cookies peuvent être rendues disponibles sur l'ensemble du domaine, même si le cookie est défini sur un sous-domaine, ce qui n'est pas possible avec d'autres options de stockage du navigateur.
Par exemple, les données stockées dans un cookie sur app.example.com peuvent également être disponibles sur les pages de example.com.
En raison de leur facilité d'utilisation et de la disponibilité des données sur les domaines et les serveurs, les cookies représentent un stockage de données flexible pour les paramètres ou les métriques de comportement. Cela rend les cookies idéaux pour la livraison personnalisée de contenu.
Inconvénients
- L'avantage de la facilité et de la flexibilité est directement lié aux préoccupations en matière de confidentialité, car les données des cookies sont également partagées avec des serveurs tiers lors de toute requête. Par conséquent, les données sensibles ne doivent pas être sauvegardées dans des cookies pour éviter de les envoyer à des tiers.
- Les cookies peuvent être exploités pour des activités malveillantes comme le cross-site scripting et le cross-site request forgery.
Consentement aux cookies et réglementations
Le consentement aux cookies et les réglementations sont des aspects critiques de la navigation web, régis par des lois telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Directive ePrivacy. Ces lois exigent que les utilisateurs donnent leur consentement éclairé avant que les sites web ne puissent stocker ou récupérer des cookies, assurant ainsi la confidentialité et le contrôle des données personnelles des utilisateurs.
Gestion des cookies
Les utilisateurs d'aujourd'hui ont la possibilité de gérer les cookies dans leurs navigateurs web, équilibrant commodité et confidentialité. Les principaux navigateurs offrent des paramètres pour activer, désactiver ou supprimer les cookies, avec des options telles que le blocage des cookies tiers spécifiquement.
Les plateformes de gestion du consentement aident les sites web à gérer les notifications de cookies et à respecter les préférences des utilisateurs. À l'avenir, des réglementations plus strictes en matière de confidentialité poussent le web à évoluer au-delà du suivi intensif par cookies.
Safari d'Apple et Firefox bloquent désormais les cookies tiers par défaut, tandis que Google Chrome vise à les éliminer complètement d'ici 2024.
Conclusion
Les cookies sont une partie intégrante du fonctionnement d'Internet. Ils permettent la personnalisation, la commodité et améliorent l'expérience utilisateur globale.
Leur rôle est essentiel dans une multitude d'applications - de la gestion des sessions et du stockage des préférences utilisateur au suivi et à l'analyse. Cependant, leur utilisation n'est pas sans problèmes : leur utilisation - en particulier ceux de tiers utilisés pour le suivi entre les sites - soulève des préoccupations en matière de confidentialité.
Trouver le bon équilibre entre commodité utilisateur et confidentialité est un enjeu majeur. Cela a conduit à l'imposition de réglementations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Directive ePrivacy. Ces lois exigent un consentement éclairé de l'utilisateur pour l'utilisation des cookies, assurant ainsi la confidentialité et le contrôle des données personnelles.
À l'avenir, l'évolution des cookies est en cours. Avec l'augmentation des réglementations en matière de confidentialité et les principaux navigateurs poussant pour des modèles plus centrés sur la confidentialité, il est clair que nous nous dirigeons vers un web moins dépendant du suivi intensif par cookies.
Références
- Safari d'Apple et Firefox bloquent les cookies tiers par défaut
- Google Chrome vise à éliminer complètement les cookies d'ici 2024
- RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
- Directive ePrivacy (Loi sur les Cookies de l'UE)
- CCPA (California Consumer Privacy Act)
