UTM-parameter
WebanalyseUTM-parametre, som står for Urchin Tracking Module, er kritiske komponenter i digital marketing og analyse, specifikt inden for Google Analytics setups.
De er tekststumper, der tilføjes til slutningen af en URL via forespørgselsparametre for at hjælpe med at spore succesen af online marketingkampagner.
Der findes fem forskellige UTM-parametre: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term og utm_content.
- utm_source identificerer det site, der sendte trafikken, en påkrævet parameter for enhver UTM-sporing.
- utm_medium identificerer typen af link, der blev brugt, såsom cost per click eller email. Også en påkrævet parameter.
- utm_campaign identificerer en specifik produktfremme eller strategisk kampagne.
- utm_term bruges til at identificere søgeord.
- utm_content identificerer, hvad der specifikt blev klikket på for at bringe brugeren til sitet, ofte brugt til A/B testning og indholdsmålrettede annoncer.
- utm_marketing_tactic parameteren identificerer de specifikke marketingstrategier, der anvendes i en kampagne, hvilket giver dig mulighed for at spore forskellige taktikker brugt til at målrette din målgruppe.
- utm_creative_format parameteren specificerer typen af kreativt materiale brugt i din kampagne, hvilket hjælper dig med at skelne mellem forskellige formater eller stilarter af reklamer.
- utm_id parameteren bruges til at forbinde kampagnen med en ID for senere at importere yderligere kampagnedata som cost til GA4.
Eksempel
Lad os se på et eksempel med et imaginært link til en landingsside og nogle værdier for parametrene.
Kampagnelink til landingsside: https://example.com/sale
Værdier for parametre:
| UTM-parameter | Værdi |
|---|---|
| utm_source | facebook.com |
| utm_medium | cpc |
| utm_campaign | spring sale 20% |
| utm_term | men's wear |
| utm_content | yellow background |
| utm_creative_format | video ad |
| utm_marketing_tactic | retargeting |
| utm_id | 87623867 |
Endeligt link inklusive UTM-parametre
https://example.com/sale?utm_source=facebook.com&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring+sale+20%25&utm_term=men%27s+wear&utm_content=yellow+background&utm_creative_format=video+ad&utm_marketing_tactic=retargeting&utm_id=87623867
Bemærk, at værdierne skal være URL-kodede til sidst. Men det behøver du ikke bekymre dig om. Værktøjer (se nedenfor) vil gøre det automatisk for dig. Du behøver ikke gøre det manuelt.
Vær også opmærksom på forskel på store og små bogstaver med UTM-parametre. Selv en simpel ændring fra små til store bogstaver vil opdele dine Google Analytics data i et andet kampagnenavn, for eksempel.
Hvad er formålet med at bruge UTM-parametre i Google Analytics?
UTM-parametre i Google Analytics sporer antallet af websitebesøgende fra specifikke links, hvilket er afgørende for vurdering af betalte reklamekampagner.
Ved at overvåge køb foretaget af disse besøgende kan en digital markedsfører trække kampagneomkostningerne fra disse overskud for at bestemme kampagnens afkast på investering (ROI).
Forståelse af forskellige typer UTM-parametre
UTM Source (utm_source)
Denne parameter identificerer oprindelsen af din trafik, f.eks. website eller publikation. For eksempel, hvis din trafik kommer fra en social medieplatform som Facebook, vil din UTM-kilde være utm_source=facebook.
Det er vigtigt nøjagtigt at identificere dine trafikkilder for at forstå, hvilke websites der driver flest besøgende.
UTM Medium (utm_medium)
Denne parameter specificerer marketingmediet, såsom email, banner, CPC (Cost Per Click) eller nyhedsbrev.
Med utm_medium kan du så at sige differentiere yderligere mellem forskellige måder, hvordan kilden genererede trafik for dig. For eksempel, hvis du kører en bannerkampagne på et andet website, vil din UTM-medium være utm_medium=banner.
Dette hjælper dig med at identificere, hvilket marketingmedie der er mest effektivt.
For attribuering til nogen af standardkanalgrupperne, er Google Analytics stærkt afhængig af utm_medium, så du vil bruge den passende værdi for at få standardkanalgruppering til at fungere. Ellers risikerer du, at besøgene bliver grupperet i en forkert kanal.
Følg værdierne som angivet i nedenstående tabel for at sikre korrekt kanalgruppering for din kampagnetrafik (kilde).
| Kanal | Definition |
|---|---|
| Direct | Source matcher præcist direct OG Medium matcher præcist (not set) ELLER Medium matcher præcist (none) |
| Organic Search | Medium matcher præcist organic |
| Social | Social Source Referral matcher præcist Yes ELLER Medium matcher regex ^(social|social-network|social-media|sm|social network|social media)$ |
Medium matcher præcist email | |
| Affiliates | Medium matcher præcist affiliate |
| Referral | Medium matcher præcist referral |
| Paid Search | Medium matcher regex ^(cpc|ppc|paidsearch)$ OG Ad Distribution Network matcher ikke præcist Content |
| Other Advertising | Medium matcher regex ^(cpv|cpa|cpp|content-text)$ |
| Display | Medium matcher regex ^(display|cpm|banner)$ ELLER Ad Distribution Network matcher præcist Content |
| (unavailable) or (other) | Sessions matcher ikke nogen kanalbeskrivelse. |
UTM Campaign (utm_campaign)
Denne parameter bruges til at identificere et specifikt kampagnenavn. For eksempel, hvis du kører et forårssalg, kan du bruge utm_campaign=spring_sale.
Dette giver dig mulighed for at skelne mellem kampagner og sammenligne deres individuelle ydeevne.
UTM Term (utm_term)
Denne parameter bruges til at identificere de søgeord, der bruges i betalte søgekampagner. For eksempel, hvis du målretter søgeordet 'løbesko' med Google Ads, vil din UTM-term være utm_term=running+shoes.
Dette hjælper dig med at forstå, hvilke søgeord der driver mest trafik.
UTM-term parameteren bør ikke misbruges til andre oplysninger. Ellers vil søgeordsrapporterne blive forurenet med ikke-søgeordsdata, hvilket gør det svært at analysere de mest profitable søgeord.
Så ved at begrænse utm_term kun til søgeordsbrug, vil du kunne analysere søgeordsdata korrekt i GA-rapporter.
UTM Content (utm_content)
Denne parameter bruges til at skelne mellem lignende indhold eller links inden for den samme annonce.
For eksempel, hvis du har to forskellige overskrifter inden for den samme emailkampagne, kan du bruge utm_content=spring_sale_is_here og utm_content=20_percent_off for at spore, hvilken overskrift der genererer flest klik.
UTM-content rapporteres endnu ikke i Google Analytics 4-egenskaber som standard. Du skal tilføje det som en brugerdefineret definition.
UTM Creative Format (utm_creative_format)
utm_creative_format parameteren hjælper dig med at identificere typen af kreativt materiale, der bruges i din kampagne, såsom displayannoncer, native annoncer eller videoannoncer.
Så det giver dig mulighed for at spore og sammenligne ydeevnen af forskellige kreative formater mod hinanden. Vær dog opmærksom på, at denne parameter endnu ikke vises i Google Analytics 4-grænsefladen.
UTM Marketing Tactic (utm_marketing_tactic)
utm_marketing_tactic parameteren bruges til at identificere de specifikke marketingstrategier, der anvendes i en kampagne. Så det hjælper dig med at skelne mellem forskellige tilgange til at målrette en målgruppe.
Vær dog opmærksom på, at denne parameter endnu ikke rapporteres i Google Analytics 4-egenskaber.
UTM ID (utm_id)
Når du bygger kampagnelinks, skal du angive en unik ID-værdi i utm_id parameteren.
Senere, når du uploader omkostningsdata for den kampagne til GA4, skal du bruge den samme ID-værdi. Dette gør det muligt for GA4 at matche omkostningsdataene med den tilsvarende kampagnetrafik.
Ved at matche ID'erne kan Google Analytics korrekt tilskrive omkostningsdataene til hver specifik kampagne. Nu behøver du ikke kæmpe med ikke-tilpassede omkostnings- og ydeevnedata.
Med UTM ID implementeret korrekt, vil GA4-rapporter nøjagtigt afspejle kampagneafkast på annonceudgifter. Du kan tydeligt se, om dine kampagner tjener penge eller taber penge.
Hvordan UTM-parametre fungerer med Google Analytics
Når en bruger klikker på et link indlejret med UTM-parametre, bliver parametrene synlige i URL'en på browserens adresselinje, når sessionen begynder.
UTM-parametre tilføjes til URL'en som forespørgselsparametre. Google Analytics tilskriver derefter automatisk sessionen baseret på oplysningerne fra utm_source og utm_medium forespørgselsparametrene, der er til stede i URL'en. Så UTM-parametre er sessionsniveau dimensioner, hvilket betyder, at de gælder for alle hits i samme session.
Denne automatiske attribueringsmekanisme giver dig mulighed for at spore kilden og mediet af din trafik uden yderligere konfiguration.
Tilføjelse af UTM-parametre til en URL påvirker ikke sidens indlæsning eller funktionalitet af websitet.
Desuden er Google Analytics designet til at filtrere disse parametre ud, når URL'er vises i grænsefladen, hvilket sikrer, at dine rapporter er rene og nemme at forstå. Grænsefladen viser kun den rene URL, hvilket eliminerer potentielle gruppeproblemer forårsaget af parametrene.
Hvordan man opretter UTM-parametre for URL'er
Oprettelse af UTM-parametre for dine URL'er er en ligetil proces med de rigtige værktøjer. I stedet for manuelt at redigere dine URL'er, brug et værktøj som Campaign URL Builder. Dette værktøj giver dig mulighed for at indtaste de nødvendige oplysninger og automatisk generere en URL med de relevante UTM-parametre.
Når du bruger utm_medium parameteren, skal du sørge for at bruge de korrekte værdier som angivet i den medfølgende tabel for at muliggøre effektiv standardkanalgruppering i Google Analytics.
Når din URL med UTM-parametre er genereret, skal du gemme den i et regneark eller lignende værktøj til fremtidig reference. Denne praksis sikrer konsistens i dine sporingsindsatser og giver nem adgang, når du har brug for at bruge URL'en igen.
Brug af UTM-parametre med forskellige platforme
Sådan bruges UTM-parametre med Facebook-annoncer
Du kan tilføje UTM-parametre under annonceoprettelsesworkflowet i Ads Manager.
Du har fleksibiliteten til at bruge de brugerdefinerede parametre, du selv vælger, eller bruge Facebooks dynamiske URL-parametre, som automatisk udfylder værdier til UTM-parametre baseret på din annonceopsætning og levering. Facebook tilbyder dynamiske parametre som ad_id, adset_id, campaign_id, ad_name, adset_name, campaign_name, placement og site_source_name - som du kan se, er meget lignende UTM-parametre.
Så for sporing med Google Analytics, kan du bruge parametre som utm_campaign={{campaign.name}}&utm_content={{ad.name}}. Disse udfylder dynamisk kampagnenavn og annoncenavn, når du kører din annonce.
Sådan bruges UTM-parametre med HubSpot-formularer
Du kan oprette UTM-koder i HubSpot ved at navigere til dine Analytics Tools, åbne Tracking URL Builder og udfylde hver attribut i din UTM-kode. Som altid med UTM-parametre er det afgørende at opretholde konsistens i dine UTM-koder, sikre, at de er kortfattede, beskrivende og ensartet med store bogstaver. Det er også gavnligt at holde en løbende liste over dine UTM-links for nem reference senere.
Hvordan man bruger UTM-parametre med hashbangs
Når man bruger UTM-parametre med hashbangs i URL'er, skal hashbangs placeres efter UTM-parametrene.
For eksempel, en URL som www.example.com/#top skal blive til
www.example.com/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=launch#top
...efter tilføjelse af UTM-parametre.
Hvis URL-kodning er nødvendig, brug funktioner som encodeURIComponent() i JavaScript for at kode hash-tegnet. Dette sikrer korrekt funktion af både hashbangs og UTM-parametre.
Hvordan man bruger UTM-parametre med emails
Som standard kan Google Analytics ikke nøjagtigt tilskrive trafik fra email marketingkampagner. Denne trafik vises som "Direkte" i GA-rapporter, hvilket ikke giver synlighed for emailkanalens ydeevne.
For at løse dette, kan du tilføje UTM-parametre som utm_medium=email til alle links i dine emailkampagner. utm_medium=email mærker den trafik som specifikt kommer fra email. Derefter, i dine GA-rapporter, i stedet for at aggregere emailtrafik under den tvetydige Direkte kanal, vil du se, at trafikken vises under Email-kanalen eller under de utm_medium og utm_source værdier, du specificerede i linksene.
Dette giver dig klar synlighed for metrics som omsætning, konverteringer og engagement for dine emailkampagner - indsigt, du simpelthen ikke ville have, hvis du ikke implementerede UTM-parametre.
Kort sagt, UTM'er er afgørende for at få synlighed for email marketingkanalen i Google Analytics.
Hvordan man bruger UTM'er med TV, Radio eller Print Annoncer
UTM-parametre kan også bruges i offline marketing som TV, radio og printannoncer.
For offline kanaler bør utm_medium parameteren definere offline mediet (f.eks. "tv", "radio", "print").
For at inkludere et sporingsbart UTM-link i offline annoncer kan du bruge en scanningsbar kode eller en ren URL, der omdirigerer til din landingsside URL med de tilføjede UTM-parametre.
Ved at gøre dette kan du tilskrive webstedstrafik direkte til offline marketingindsatser og måle deres konverteringer.
Almindelige fejl ved brug af UTM-parametre
Her er en liste over almindelige fejl, jeg har oplevet med mine klienter, når de arbejder med UTM'er:
- Forkerte utm_medium værdier - som derefter hindrer Google Analytics i at lave den korrekte kanalgruppering. For at bruge den rigtige værdi, læs ovenfor "Forståelse af forskellige typer UTM-parametre" > utm_medium.
- Følsomhed over for store og små bogstaver - sørg for at have alle dine links i små bogstaver
- URL-kodning - Skriv ikke værdierne selv, men udfyld blot nogle felter i et værktøj, der derefter genererer linket for dig. Det vil tage sig af URL-kodningen for dig
- Ikke at bruge beskrivende navne for kampagner, termer eller indhold
- Inkonsekvente UTM-værdier - det vil gøre dine kampagner uforlignelige. Derfor vil du gemme hvert link i et ark til senere reference
- Ikke at tilpasse UTM-værdier, når en kampagne blev redigeret - kampagneværdien skal tilpasses, så du kan skelne mellem begge kampagner senere
- At glemme at skelne mellem organiske sociale og betalte sociale links
Software og værktøjer, der kan hjælpe med at generere UTM-parametre
Dataanalyse og kampagneeffektivitet
For at finde Google Analytics rapporten, der viser dig besøgende fra dine kampagner, besøg Rapporter > Erhvervelse > Trafik erhvervelse i GA4-grænsefladen.
Nu, hvis du ruller til højre i tabellen, kan du se alle de konverteringer og omsætning, som disse kampagner genererede.
For yderligere at vurdere kvaliteten af kampagnetrafikken, se på engagement rate og 'gennemsnitlig engagementstid pr. session' for at se, hvor længe folk generelt blev på dit site, efter de klikkede på det UTM-mærkede link.
Når du udfører kampagneanalyse, er det essentielt at kende til Google Analytics kanalgruppering, fordi det giver dig mulighed for at kategorisere og kontrastere trafik fra forskellige marketingkanaler, kampagner, kilder og medier for at evaluere ydeevnen.
Kanalgruppering og UTM-parametre
1. Standardkanalgrupper og UTM-parametre:
Standardkanalgrupper i Google Analytics 4 kategoriserer automatisk din webstedstrafik i kanaler som Organic Search, Referral, Paid Social osv. Dette gøres ved hjælp af regler bag kulisserne.
UTM-parametre (som utm_source, utm_medium, utm_campaign) giver dig mulighed for at tilpasse dine URL'er til at give yderligere oplysninger om, hvor trafikken kommer fra. For eksempel kan du specificere nyhedsbrev, email, sommerudsalg som UTM-værdier.
Så standardkanalgrupper kategoriserer automatisk trafik baseret på regler. UTM-parametre giver dig mulighed for at tilpasse dine URL'er til at indsamle flere kampagnedata, som du specificerer. UTM-værdierne vises i den standardkanal, det matcher. For eksempel, en emailkampagne vil vises under Email-kanalen.
2. Tilpassede kanalgrupper og UTM-parametre:
Tilpassede kanalgrupper giver dig mulighed for at oprette dine egne kategorier og regler for trafikkilder, ud over de standardgrupper i Google Analytics.
For eksempel, kan du lave en "Sociale Kampagner" gruppe og tilpasse kanaler inden for den ved hjælp af UTM-parametre som utm_source og utm_medium.
Så med tilpassede kanalgrupper, har du mere fleksibilitet til at kategorisere trafik ved hjælp af UTM-parametre, som du ønsker. UTM-værdierne vil vises som en del af den tilpassede kanalgruppe og kanaler, du oprettede.
Yderligere ressourcer
Her er nogle yderligere ressourcer og referencer til at lære mere om UTM-parametre:
- Forståelse og implementering af kampagnedataimport i Google Analytics
- Udnyttelse af GA4 URL Builders til effektiv indsamling af kampagnedata
- Oprettelse af tilpassede kanalgrupper i Google Analytics 4 til skræddersyet kategorisering af trafikkilder
- Navigering af standardkanalgrupper i Google Analytics 4 til effektiv trafikklassificering
